Ukoliko ste najavili isplatu novčanih sredstava sa naloga i predomislili se ili iz bilo kog drugog razloga želite da odustanete od isplate, imate mogućnost da sami poništite najavljenu rezervaciju.
Sve što je potrebno da uradite je da se ulogujete na Vaš Mozzart nalog, kliknete na opciju Moj račun – Transakcije.
Podesite datum na dan kada ste najavili isplatu i pronađite željenu rezervaciju. Klikom na opciju Otkaži pokrećete otkazivanje najavljene isplate na uplatnom mestu. Kroz par minuta će se sredstva vratiti na Vaš Mozzart nalog u raspoloživo stanje.
Napomena:
Postoji vremenski okvir za poništavanje najavljene isplate i to:
- Isplata zakazana na uplatnom mestu može se otkazati do 08h narednog dana, u odnosu na dan kada je zakazana rezervacija sredstava. Ukoliko sredstva ne isplatite sutradan na odabranom uplatnom mestu, nakon 23.30h automatski će Vam se vratiti na raspoloživo stanje.
Ukoliko je vremenski period za otkazivanje istekao, prikazaće se sledeća poruka:
“Time to cancel the reservation has expired“, te je u tom slučaju neophodno sačekati da se rezervacija isplate automatski poništi odnosno da istekne, nakon čega će se vratiti u raspoloživo stanje na Vašem Mozzart nalogu.
