Ukoliko ste zaboravili lozinku potrebno je da kliknete na opciju “Zaboravljena lozinka”, gde je neophodno da unesete Vaše korisničko ime. Nakon toga dobićete email sa linkom za promenu lozinke.
Napomena: Ukoliko Vam se link za promenu lozinke ne nalazi u Inbox-u Vašeg emaila, potrebno je proverititi da li se link nalazi u nepoželjnoj poštu (spam/junk folder) Vašeg e-maila.
Ukoliko nemate pristup email adresi sa kojom ste registrovali nalog i niste verifikovali broj telefona, neophodno je da nam na email adresu [email protected] prosledite fotografije zadnje strane lične karte i selfie sa prednjom stranom lične karte sa nove email adrese i potvrdite zahtev za izmenom na Vašem nalogu, kako bismo bili u mogućnosti da Vam prosledimo link za promenu lozinke na novi email.